Chính Sách Bảo Mật
kugt.me

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do kugt.me cung cấp tại tên miền kugtme.net và bất kỳ ứng dụng, giao diện lập trình (API) hoặc tính năng nào có liên kết đến. Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký (người dùng ẩn danh);
• Thành viên đã đăng ký tài khoản tại kugt.me;
• Người dùng đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC).

Khi Chính sách bảo mật đề cập đến "chúng tôi", "kugt.me" hoặc "nền tảng", các thuật ngữ đó đề cập đến pháp nhân vận hành dịch vụ tại kugtme.net. Khi đề cập đến "bạn" hoặc "người dùng", điều đó đề cập đến cá nhân đang truy cập hoặc sử dụng dịch vụ kugt.me.

kugt.me thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những gì cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng kugt.me, chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo an toàn và tối ưu trải nghiệm:

• Địa chỉ IP: Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận;
• Loại thiết bị và trình duyệt: Để tối ưu giao diện hiển thị;
• Dấu thời gian hoạt động: Thời gian đăng nhập, thời gian thực hiện giao dịch;
• Lịch sử cược và giao dịch: Bắt buộc để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu kế toán;
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết tại Mục 07 của chính sách này.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong trường hợp bạn đăng nhập qua Google hoặc Facebook, kugt.me nhận các thông tin cơ bản được bạn cho phép chia sẻ (tên hiển thị, địa chỉ email) từ các nền tảng đó. Chúng tôi không nhận mật khẩu của bạn từ bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào.

kugt.me chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Không có mục đích nào ngoài danh sách này được phép áp dụng mà không có sự đồng ý bổ sung:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game;
• Xác minh tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên sử dụng dịch vụ;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ người dùng khỏi gian lận;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu KYC/AML (chống rửa tiền), lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sử dụng dịch vụ;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải tiến giao diện và tính năng;
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và chương trình thưởng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của kugt.me dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký;
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, thực hiện KYC/AML theo quy định hiện hành;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống và người dùng khác;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, sử dụng cookie phân tích và cookie marketing (có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào).

kugt.me không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây:

5.1 Đối tác vận hành cần thiết

Một số dữ liệu được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ giúp kugt.me vận hành nền tảng – bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và đối tác công nghệ trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu cầu pháp lý

kugt.me có thể cung cấp dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của kugt.me và người dùng.

5.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp kugt.me tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho pháp nhân kế thừa. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

6.1 Thời hạn lưu trữ

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Tất cả dữ liệu cá nhân tại kugt.me được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa truyền tải TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị người dùng và máy chủ kugt.me được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản 1.3;
• Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm như số CMND/CCCD và thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa khi lưu trữ tại máy chủ;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có vai trò cần thiết mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

kugt.me sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua phần "Cài đặt bảo mật" trong tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Người dùng kugt.me có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ kugt.me không dành cho người dưới 18 tuổi. kugt.me không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ kugt.me, vui lòng liên hệ ngay qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý kịp thời.

kugt.me có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền bảo mật của người dùng:

• Thông báo nội bộ sẽ xuất hiện khi đăng nhập tài khoản;
• Phiên bản mới được đăng tải với ngày "Có hiệu lực từ" được cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu;
• Đối với thay đổi liên quan đến mục đích xử lý dữ liệu mới, kugt.me sẽ xin sự đồng ý bổ sung từ người dùng trước khi áp dụng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm rõ cách kugt.me bảo vệ thông tin của bạn.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và cách kugt.me xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có thể gửi đến:

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng ký tài khoản, mô tả rõ yêu cầu và các thông tin liên quan để được xử lý chính xác và nhanh chóng nhất.